OPÉRATION ET ENTRETIEN D’UN SITE RÉCRÉOTOURISTIQUE
Objectif du programme
Acquérir les compétences nécessaires pour assurer l’entretien et la réparation des installations, des infrastructures, des équipements et des matériaux se trouvant sur le site. De plus, le programme d’études prépare l’élève à veiller à la propreté et à la sécurité des lieux.
De façon générale et particulièrement pour les petites entreprises, le programme d’études vise à développer chez l’élève la responsabilité d’accueillir la clientèle, d’assurer la qualité du service et de recevoir les commentaires, les demandes et les plaintes des clients durant leur séjour sur le site.
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